안녕하세요?

바쁘신데 죄송하지만 질문 3개를 여쭙고자 합니다.

1. 제가 이미 개인사용자로 스쿨마스터를 구매해서 작업을 끝내놓았는데, 학교 측에서 학교용으로 새로 사주시겠다고 하십니다.
다른 분의 질문에 달린 답변에 의하면 스쿨마스터를 개인으로 결제해서 사용하고 있는데 학교에서 단체구입을 한 경우에는 환불이 된다고 댓글에 달아주셨던데, 여전히 환불 가능한가요?

2. 만약 1번에서 개인 사용자로 결제한 것이 환불이 된다고 할 경우에는 제가 미리 개인 사용자로 작업해 둔 스쿨마스터 저장본을 학교에서 새로 구입한 스쿨마스터에 불러오기 하여도 (.smbd 확장자) 제 작업본이 그대로 불러오기 될까요?

3. 제가 2월 18일 구매하였는데 그때는 전입 전 학교 소속이었어서 현 학교 명과 개인 사용자로 구입한 학교 명이 다른데, 이런 경우에도 환불이 가능할까요?

질문이 많아 죄송합니다 ㅠㅠ